POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información que recopilamos

En Maxi-Dent recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Solicita una cita a través de nuestro formulario de contacto
• Se comunica con nosotros por teléfono, WhatsApp o correo electrónico
• Visita nuestra clínica para recibir servicios dentales

La información puede incluir: nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, dirección, fecha de nacimiento, historial médico dental y cualquier otra información relevante para su tratamiento.

2. Uso de la información

Utilizamos su información personal para:

• Programar y confirmar citas
• Proporcionar servicios dentales y seguimiento de tratamientos
• Comunicarnos con usted sobre su atención dental
• Enviar recordatorios de citas y recomendaciones de cuidado dental
• Procesar pagos y facturación
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Su información médica se maneja con estricta confidencialidad de acuerdo con las normas profesionales y legales aplicables.

4. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir información únicamente cuando:

• Sea necesario para su tratamiento (por ejemplo, con laboratorios dentales o especialistas)
• Usted nos dé su consentimiento explícito
• Sea requerido por ley o autoridad competente

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Solicitar corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a requisitos legales)
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y según lo requiera la ley. Los registros médicos se conservan de acuerdo con las regulaciones profesionales aplicables.

8. Menores de edad

Para pacientes menores de edad, requerimos el consentimiento de un padre o tutor legal para recopilar y procesar información personal.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con la fecha de actualización.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en: